Política de pago

Métodos de pago aceptados

Actualmente, Descansoacasa acepta:

Visa
Mastercard

Pueden mostrarse métodos de pago adicionales al finalizar la compra si están disponibles.

Moneda e impuestos

Todos los precios se muestran en euros (€). Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique claramente lo contrario.

Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran al finalizar la compra antes de que el cliente confirme el pedido.

Costes de envío al finalizar la compra
Pedidos de 120 € o más: envío estándar gratuito.
Pedidos inferiores a 120 €: tarifa plana de 15 € por envío estándar.
Autorización y cargo del pago

Cuando se realiza un pedido, el método de pago puede ser autorizado o cargado por el importe total del pedido según el proceso de pago utilizado por el proveedor de pagos.

Un pedido puede estar sujeto a aceptación, disponibilidad de stock, verificación de pago, verificación de dirección y controles de prevención de fraude. Si un pedido no puede ser aceptado o completado después de haber cobrado el pago, el importe pagado por el pedido no disponible o cancelado será reembolsado.

Seguridad de pago

Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros. Descansoacasa no almacena números completos de tarjetas en sus propios sistemas web.

Prevención de fraude

Descansoacasa puede rechazar, cancelar o retener un pedido cuando exista una preocupación razonable sobre el uso no autorizado del pago, información de facturación incorrecta, sospecha de fraude u otros problemas de seguridad.

Si un pedido se cancela por estas razones después de que se haya cobrado el pago, el importe pagado se reembolsará utilizando el método de pago original siempre que sea posible.

Información de facturación

Los clientes deben proporcionar información de facturación y contacto precisa. La información incorrecta o incompleta puede retrasar o impedir el procesamiento del pedido.

Pie de página de la política
Nombre de la tienda: Descansoacasa
Tel: +34 910 74 99 06
Correo electrónico: info@descansoacasa.com
Dirección: Calle de la Fragua, 11, 28529 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, España
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora central europea, CET)